ข้อความสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการกับ dana123 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การที่ท่านลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ ของ dana123 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
01คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอื่น:
- "dana123" หรือ "เรา" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬา dana123 รวมถึงบริษัท พนักงาน ตัวแทน และผู้รับมอบอำนาจทั้งหมด
- "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนสร้างบัญชีและใช้งานบริการของ dana123
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ dana123.ws รวมถึงเนื้อหา ฟีเจอร์ บริการ และการอัปเดตทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว
- "บริการ" หมายถึงเกมคาสิโนออนไลน์ บริการพนันกีฬา สล็อตออนไลน์ บาคาร่า รูเล็ต และบริการอื่นๆ ที่มีให้บนแพลตฟอร์ม
- "เงินจริง" หมายถึงเงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้ในการเดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษ เงินโบนัส หรือสิทธิประโยชน์ใดๆ ที่ dana123 มอบให้แก่สมาชิกภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์มทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และสมาร์ตโฟน โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ที่ท่านเข้าใช้งาน
02คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
การใช้บริการ dana123 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก ตามกฎหมายไทยและนโยบายของ dana123 ที่ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้งาน
- มีสถานะทางกฎหมายที่สามารถทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้ตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่
- ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการการพนันจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือคำสั่งศาลใดๆ
- ใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจหรือในนามของบุคคลอื่น
- ไม่ได้สมัครใช้งานภายใต้โปรแกรมกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับอยู่
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: dana123 ดำเนินการตรวจสอบอายุของสมาชิกอย่างเข้มงวด หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัดไว้จนกว่าการสอบสวนจะแล้วเสร็จ
03การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี
เพื่อเข้าใช้บริการของ dana123 ท่านต้องดำเนินการลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้โดยให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ข้อมูลที่ต้องให้ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง อีเมลที่ถูกต้อง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อเจ้าของบัญชี
- สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- ห้ามใช้ชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการลงทะเบียน
- ท่านต้องรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ ห้ามแชร์รหัสผ่านกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- dana123 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เช่น บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารทางการเงิน
- การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ถูกต้องถือเป็นเหตุให้ dana123 ระงับบัญชีและยึดยอดเงินทั้งหมดได้ทันที
04กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
สมาชิกตกลงที่จะใช้งานแพลตฟอร์ม dana123 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายและเป็นไปตามข้อกำหนดฉบับนี้เท่านั้น พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด:
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเข้าถึงหรือใช้งานบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
- การฉ้อโกง การปั่นโบนัส (Bonus Abuse) หรือการหาประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การแบ่งปันหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
- การกระทำใดๆ ที่ส่งผลเสียต่อประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกท่านอื่น
dana123 มีระบบตรวจสอบและติดตามพฤติกรรมการใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง การฝ่าฝืนกฎข้อใดข้อหนึ่งอาจนำไปสู่การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร การยึดยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และ/หรือการดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
05นโยบายการฝากและถอนเงิน
dana123 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ dana123 เท่านั้น ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน
- ยอดฝากขั้นต่ำและยอดถอนขั้นต่ำเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจมีการปรับปรุงได้
- dana123 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่มียอดสูงผิดปกติ
- การถอนเงินจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด หากมีความล่าช้าจากสาเหตุใดๆ dana123 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (ถ้ามี) จะแสดงให้ชัดเจนก่อนยืนยันรายการ
dana123 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการโอนเงินที่เกิดจากระบบธนาคาร ปัญหาเครือข่าย หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา สมาชิกสามารถติดต่อซัพพอร์ต 24 ชั่วโมงเพื่อสอบถามสถานะธุรกรรม
06โบนัส โปรโมชั่น และรางวัล
dana123 มีโปรโมชั่นและโบนัสที่หลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โดยมีเงื่อนไขหลักดังนี้:
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินรางวัลได้ อัตราเทิร์นโอเวอร์จะระบุในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกง
- dana123 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่ได้รับจากการแนะนำเพื่อนจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่นนั้นๆ
- รางวัลจากโปรแกรม VIP Loyalty สามารถแลกคืนได้ตามอัตราและเงื่อนไขที่ประกาศในส่วน VIP ของแพลตฟอร์ม
- หากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไขโบนัส dana123 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้ทันที
07กฎการเดิมพันและผลการตัดสิน
การเดิมพันทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม dana123 อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละเกมและประเภทกีฬา โดยหลักการทั่วไปมีดังนี้:
- ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อรายการเสร็จสิ้น dana123 จะไม่รับการอุทธรณ์ผลหลังจากที่ระบบยืนยันผลแล้ว
- เกมสล็อตและเกมโต๊ะทั้งหมดใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความเป็นธรรมจากหน่วยงานตรวจสอบอิสระ
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเดิมพัน dana123 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการและคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวน
- การเดิมพันกีฬาอยู่ภายใต้กฎของแต่ละลีกและรายการแข่งขัน รวมถึงกฎของ dana123 สำหรับสถานการณ์พิเศษ เช่น การแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อน หรือตัดสินผิดพลาด
- อัตราต่อรองที่แสดงในขณะวางเดิมพันคืออัตราที่ถูกต้อง ณ เวลานั้น dana123 ไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงอัตราหลังจากยืนยันรายการแล้ว
08ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
dana123 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้
อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดภัยจากภัยคุกคามทุกประเภท ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต dana123 ขอจำกัดความรับผิดชอบดังนี้:
- dana123 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม หรือผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- dana123 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูล การสูญเสียรายได้ หรือความเสียหายทางธุรกิจที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราว
- dana123 ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเกิดจากความบกพร่องของท่านเองในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลเข้าสู่ระบบ
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ dana123 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ท่านฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้น
หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบข้างต้นไม่มีผลต่อสิทธิตามกฎหมายของท่านในฐานะผู้บริโภคที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้
09การระงับและยกเลิกบัญชี
dana123 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:
- มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมฉ้อโกง การปั่นโบนัส หรือการพยายามโกงระบบในทุกรูปแบบ
- มีกิจกรรมที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือการสนับสนุนทางการเงินแก่กิจกรรมผิดกฎหมาย
- บัญชีไม่มีกิจกรรมใดๆ เป็นเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน (บัญชีสุปนิ่ง)
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต dana123 จะดำเนินการประมวลผลคำขอภายใน 5 วันทำการ และคืนยอดเงินคงเหลือ (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข) ผ่านช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนไว้
10ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม dana123 ได้แก่ โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ ภาพถ่าย วิดีโอ และสื่อใดๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินของ dana123 หรือได้รับอนุญาตใช้งานจากเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก dana123
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเป็นการส่วนตัวที่จำกัด ไม่สามารถโอนสิทธิ์ และสามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลา
- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ dana123 จะถูกดำเนินการทางกฎหมายอย่างเต็มที่
11การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
dana123 มุ่งมั่นส่งเสริมวัฒนธรรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราตระหนักว่าการพนันอาจสร้างปัญหาให้กับบุคคลบางกลุ่ม จึงจัดให้มีมาตรการและเครื่องมือช่วยเหลือดังนี้:
- การจำกัดการฝากเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง
- การจำกัดเวลาเล่น: สามารถตั้งค่าเตือนเวลาและระยะหยุดพักระหว่างการเล่นได้
- การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดพักหรือยุติการใช้งานสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเปิดใช้งานโปรแกรมนี้ได้ตลอดเวลา
- การทดสอบพฤติกรรมการพนัน: มีแบบประเมินตนเองให้สมาชิกตรวจสอบว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันหรือไม่
หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหา ขอให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต dana123 เพื่อขอความช่วยเหลือและข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับทรัพยากรสนับสนุนด้านสุขภาพจิต กรุณาเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเราเพื่อข้อมูลเพิ่มเติม
dana123 ให้บริการเฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และไม่สนับสนุนการพนันในหมู่เยาวชนหรือบุคคลที่มีความเสี่ยงต่อการเสพติดการพนัน
12กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ dana123 ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ dana123 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
- สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางซัพพอร์ต 24 ชั่วโมงของ dana123
- dana123 จะตอบสนองและดำเนินการตรวจสอบข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้การอนุญาโตตุลาการเป็นวิธีการระงับข้อพิพาทขั้นสุดท้าย
- ระหว่างกระบวนการระงับข้อพิพาท dana123 ขอสงวนสิทธิ์อายัดบัญชีและยอดเงินที่เกี่ยวข้องไว้ก่อนจนกว่าจะได้ข้อยุติ
หากข้อกำหนดใดในฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับหรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกตัดออกหรือแก้ไขให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ
วันที่มีผลบังคับใช้: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 เป็นต้นไป และจะมีผลแทนที่ข้อกำหนดฉบับก่อนหน้าทั้งหมด หากมีคำถามเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง